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L'Arrivée
Les roulottes sont normalement disponibles l'après-midi du jour d'arrivée, sauf disposition contraire convenue à l'avance. Certaines agences de location vous demandent de passer la première nuit et la derniere nuit de votre voyage en roulotte au centre de location.
Le Départ
Le jour du départ, les roulottes doivent être rendues le matin à une certaine heure afin de permettre de refaire le plein de gaz, de vérifier et de rééquiper la roulotte avant l'arrivée de ses nouveaux occupants.
Les Problémes
Si vous avez un problème imprévu tel qu'une crevaison ou la perte d'un fer par votre cheval, téléphonez à l'agence de location qui résoudra le problème le plus rapidement possible.
Les Besoins Particuliers
Veuillez avertir l'agence de location au moment de la réservation si l'un des membres de votre groupe a des besoins particuliers.
Les Animaux de Compagnie
La plupart des agences de location acceptent les animaux de compagnie si elles sont prévenues à l'avance.